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Walesca Nactoch
Dato clave para

emprendedores

on 18 años de experiencia esta los productos llegaran a tiempo y en buenas Cuéntanos tu mejor consejo para em-
Ingeniería Industrial tiene una no- condiciones. prender
table capacidad para liderar pro- La evaluación de proyectos de inversión Era pleno invierno cuando me dirigía a
Cyectos. “Mis hijos son mi mayor y optimización de recursos es vital en visitar a un cliente en el campo. Llovía
fuerza. He enfrentado momentos difíciles a cualquier organización. ¿Podrías com- intermitentemente, y el camino se vol-
nivel familiar, especialmente tras quedarme partir un ejemplo de un proyecto en el vió resbaladizo. Mi celular se quedó sin
sola. Sin embargo, he recibido una luz y una que hayas trabajado y cuál fue el impac- batería. Confiando en mi instinto, seguí
fuerza que me han ayudado a sanar”, en esta to que tuvo en la organización? adelante hasta que la camioneta quedó
entrevista entrega datos y consejos. empantanada en una curva, con el barro
Un ejemplo destacado es mi trabajo con
Has desempeñado roles tanto estratégi- Mountain Bulbs, el único productor y expor- alcanzando media puerta. Intenté salir,
cos como operativos. ¿Cómo manejas la tador de bulbos de lilium en Ñuble. Gracias pero solo logré caerme. En ese momen-
transición entre estos dos tipos de roles al acceso a los instrumentos de Corfo, lo- to de frustración, decidí hacer una pau-
y qué habilidades consideras esenciales graron mecanizar su proceso productivo y sa. Me acerqué a un manzano, tomé una
para cada uno? profesionalizar su desarrollo comercial. Esto manzana y me senté.
En el ámbito estratégico, son esenciales la Después de casi dos horas, un señor apa-
capacidad analítica para evaluar datos de reció y me prestó su celular para llamar a
mercado, el pensamiento a largo plazo para una grúa. Nunca había estado tan feliz de
definir objetivos sostenibles y la orientación ver llegar un camión con winche.
al cliente para anticipar necesidades. Ade-
más, es importante conocer el entorno Más allá de la lección técnica sobre las
y saber formular proyectos y generar dificultades en el trabajo de campo,
alianzas. En roles operativos, se re- aprendí la importancia de estar pre-
quieren habilidades tácticas, como parada para lo inesperado y de
la organización para establecer aceptar ayuda. A veces, incluso
procesos claros, el liderazgo para una simple manzana puede for-
gestionar equipos y la capaci- mar parte de la solución.
dad de resolución rápida de pro- Tus mejores tips para pos-
blemas ante imprevistos. tular a fondos
En tu carrera, has estado in- Los proyectos ganadores no
volucrada en áreas cruciales se elaboran en una noche; re-
como abastecimiento, im- quieren de iteración, revisión y
portaciones y exportaciones. una estrategia bien definida. En
¿Cuáles son los mayores retos mi experiencia, sigo una estruc-
que has enfrentado en estas tura. Primero, defino el problema
áreas y cómo los has superado? que se busca resolver. Es crucial
En Cencosud Shopping Centers S.A. identificar el dolor (pain) y respal-
enfrenté el desafío de negociar compras darlo con datos y evidencias, además
en volumen con empresas nacionales e de familiarizarse con las bases técnicas
internacionales, para lo cual fue clave la y criterios de evaluación. Es importante
preparación y el desarrollo de estrategias señalar qué aspecto de la propuesta es
efectivas. En el ámbito de exportaciones, nuevo, distinto o mejorado. Incluir esta-
los principales retos fueron la coordinación dísticas y las fuentes de consulta es esen-
logística y la gestión de documentación, fortaleció su alianza con socios holande- cial para contar con métricas concretas.
donde los retrasos y errores podían impactar ses y consolidó su posición en un mercado Por último, no hay que olvidar la genera-
los envíos. Para superarlos, me enfoqué en la competitivo. El apoyo de Corfo impulsó su ción de valor, tanto para la organización
investigación previa a cada proceso y man- crecimiento, mejoró su competitividad y como para el entorno ambiental, humano
tuve una actitud proactiva, asegurando que abrió nuevas oportunidades. y económico,

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